sizi99 mengambil privasi ahli Malaysia dengan serius. Halaman ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda — selaras dengan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa dan keperluan undang-undang Malaysia.
Enam teras perlindungan privasi yang kami amalkan setiap hari untuk menjaga keselamatan maklumat peribadi semua ahli.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan sizi99 dilindungi oleh penyulitan SSL/TLS 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan dan kewangan utama di Malaysia.
Maklumat peribadi ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh lapisan keselamatan berbilang peringkat, dengan kawalan akses yang ketat dan pemantauan 24/7 oleh pasukan keselamatan siber kami.
Anda boleh meminta akses kepada data peribadi anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau memohon pemadaman data pada bila-bila masa melalui saluran sokongan pelanggan rasmi sizi99.
sizi99 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa persetujuan eksplisit anda.
Butiran kad kredit, kad debit dan maklumat pembayaran anda tidak disimpan di pelayan sizi99. Semua transaksi kewangan diproses melalui gerbang pembayaran berlesen yang mematuhi piawaian PCI DSS.
Dasar Privasi sizi99 dirangka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa untuk memastikan hak anda sentiasa terpelihara.
Untuk pertanyaan privasi, hubungi sokongan pelanggan sizi99 melalui live chat 24/7 dalam platform.
Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh sizi99 ("Kami", "Platform") dan terpakai kepada semua pengguna dan ahli yang mengakses atau menggunakan perkhidmatan sizi99 melalui laman web sizi99.fun atau aplikasi mudah alih sizi99. Kami memahami bahawa privasi anda adalah sesuatu yang sangat berharga, dan kami berkomitmen untuk melindungi setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami.
Dasar ini bertujuan untuk menerangkan secara telus dan mudah difahami: apakah data yang kami kumpulkan, mengapa kami mengumpulkannya, bagaimana kami menggunakannya, siapa yang boleh mengaksesnya, dan apakah hak-hak anda berkaitan data tersebut. Tiada bahasa undang-undang yang terlalu teknikal — kami ingin anda benar-benar faham.
Nota: Dengan menggunakan platform sizi99, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk memohon pemadaman akaun dan data anda.
sizi99 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan mematuhi keperluan undang-undang. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
Penting: Kami tidak menyimpan nombor kad kredit, nombor CVV atau butiran kad pembayaran penuh. Semua maklumat pembayaran kad diproses terus oleh gerbang pembayaran yang diperakui dan tidak pernah melepasi pelayan kami.
Data anda dikumpul melalui kaedah-kaedah berikut:
| Kaedah Pengumpulan | Jenis Data | Tujuan |
|---|---|---|
| Borang Pendaftaran | Nama, e-mel, nombor telefon, tarikh lahir | Mewujudkan akaun ahli |
| Proses KYC | MyKad / pasport, selfie pengesahan | Pengesahan identiti & pematuhan undang-undang |
| Transaksi Kewangan | Maklumat bank, rekod deposit/pengeluaran | Pemprosesan pembayaran |
| Penggunaan Platform | Rekod aktiviti, sejarah permainan, log masuk | Penambahbaikan perkhidmatan & keselamatan |
| Kuki & Penjejakan | Alamat IP, data pelayar, sesi | Prestasi platform & pengalaman pengguna |
| Sokongan Pelanggan | Rekod perbualan live chat, e-mel | Penyelesaian isu & kawalan kualiti |
Setiap maklumat yang dikumpul oleh sizi99 digunakan secara bertanggungjawab untuk tujuan-tujuan yang sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain selain yang dinyatakan di bawah:
Pilihan Anda: Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan sizi99. Pengeluaran balik ini tidak akan menjejaskan perkhidmatan asas akaun anda.
sizi99 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak ketiga yang dipercayai:
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama diwajibkan untuk mematuhi piawaian keselamatan dan privasi data yang ketat, dan hanya boleh menggunakan data yang diterima untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.
sizi99 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindungi. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami amalkan termasuk:
Lapor Insiden Keselamatan: Jika anda mengesyaki bahawa akaun anda telah dikompromikan atau anda menyedari sebarang aktiviti yang mencurigakan, sila hubungi sokongan pelanggan sizi99 dengan segera melalui live chat 24/7.
sizi99 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan data kami:
Apabila tempoh penyimpanan berakhir, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan sepenuhnya supaya tidak dapat dikaitkan semula dengan anda.
Sebagai ahli sizi99, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Semua permintaan boleh dikemukakan melalui sokongan pelanggan sizi99:
Meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan menyediakan salinan dalam masa 14 hari bekerja.
Meminta pembetulan mana-mana maklumat peribadi yang tidak tepat, lapuk atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau dalam keadaan tertentu yang lain.
Menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.
Meminta kami menyekat pemprosesan data anda dalam situasi tertentu sambil pertanyaan atau aduan diselesaikan.
sizi99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun perlu diambil perhatian bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform sizi99.
Platform sizi99 mungkin mengandungi pautan kepada laman web pihak ketiga seperti pembekal permainan atau sumber maklumat berkaitan. sizi99 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga tersebut.
Kami mengesyorkan anda membaca dasar privasi setiap laman web pihak ketiga yang anda lawati. Kehadiran pautan kepada laman pihak ketiga dalam platform sizi99 tidak bermakna kami mengesahkan atau menyokong amalan privasi mereka.
Peringatan: Jangan berkongsi kelayakan log masuk sizi99 anda (nama pengguna dan kata laluan) dengan mana-mana laman web atau aplikasi pihak ketiga. sizi99 tidak pernah meminta maklumat ini melalui saluran luar platform.
sizi99 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui:
Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform sizi99 selepas perubahan Dasar Privasi dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemaskini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan Privasi Data sizi99 melalui saluran-saluran berikut:
Kami berjanji untuk memberikan respons kepada semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk kes-kes yang memerlukan siasatan mendalam, kami akan memaklumkan anda tentang kemajuan dalam masa 7 hari bekerja.